プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

Nile Service(以下「当社」)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシーに従い、適切な取扱いおよび保護に努めます。

収集する情報

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  • プロフィール情報(任意):表示名、プロフィール画像URL、自己紹介、SNSリンク
  • サービス利用情報:お気に入り・在庫・投稿等の登録情報、コメント、閲覧・操作履歴
  • 支払い関連情報:決済履歴(日時・金額・ステータス等)、カード下4桁等の表示用情報
  • お問い合わせ情報:氏名、メールアドレス、件名、本文(お問い合わせフォーム入力時)

利用目的

  • 本サービスの提供、アカウント認証、本人確認のため
  • 本サービス上の各種機能提供のため
  • お問い合わせ対応のため
  • 料金プラン管理、決済状況表示、不正利用防止のため
  • 障害対応、品質改善、利用状況分析のため

情報の保護方針

当社は、お客様の個人情報の適切な管理のために必要な安全対策を講じ、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などの防止に努めます。

第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません:

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合

Cookieの使用について

ログイン状態維持のため、セッションクッキー(__session)を使用しています。また、ログイン補助のため、ブラウザのローカルストレージにメールアドレスを一時保存する場合があります。Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することが可能です。

収集しない情報

  • 通常の会員登録・利用において、住所・電話番号は収集しません。
  • 当社はクレジットカード番号等の機密決済情報を直接保持しません(決済は外部決済事業者で処理されます)。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください:

Nile Service 個人情報保護担当

メール:privacy@gunplar.com